Prekių grąžinimas ir keitimas

1. Prekių grąžinimas ir keitimas:

   • Kokybiškos prekės nepriimamos grąžinimui, nes visi drabužiai yra gaminami pagal individualius užsakymus.

   • Jei įsigytas drabužis neatitinka dydžio, suteikiame galimybę jį pakeisti į tinkamą dydį. Pirkėjas padengia siuntimo išlaidas keitimo metu.

2. Kokybės atitikimas:

   • Drabužiai, kurie atitinka kokybę (pagal aprašymą ir be defektų), nėra grąžinami.

   • Pirkėjas atsako už dydžio pasirinkimą, todėl rekomenduojame prieš užsakant pasitikrinti dydžių lentelę arba pasitarti su mūsų konsultantais.

3. Garantijos sąlygos:

   • Dėvėjimo garantija drabužiams nėra suteikiama, nes jų kokybė ir išliekamumas priklauso nuo individualios priežiūros ir naudojimo sąlygų.

4. Sutikimas su sąlygomis:

   • Pirkdami šioje parduotuvėje, Jūs automatiškai sutinkate su šiomis sąlygomis.

Jei turite klausimų ar kyla neaiškumų dėl šių sąlygų, visada galite kreiptis į mus el. paštu ar telefonu. Mūsų komanda visada pasiruošusi padėti!

Prekės grąžinimas dėl netinkamo dydžio

Jeigu pastebėjote, kad išsirinkote netinkamą dydį, Jūs turite teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos:

• Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, su visomis etiketėmis ir originalia pakuote.

• Pirkėjas atsako už prekių grąžinimo siuntimo išlaidas.

• Grąžinimui būtina pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą ar kvitą).

Grąžinimo procesas:

1. Susisiekite su mumis el. paštu ar telefonu ir informuokite apie ketinimą grąžinti prekę.

2. Gavę Jūsų užklausą, pateiksime nurodymus, kaip ir kur siųsti grąžinamą prekę.

3. Gavę prekę ir patikrinę jos būklę, pasiūlysime pakeisti į tinkamą dydį arba grąžinsime pinigus (jei prekės keitimas neįmanomas).

Jei kyla klausimų ar neaiškumų dėl grąžinimo, visada galite kreiptis – mielai padėsime!

Skaitmeninių produktų pirkimo sąlygos

Įsigiję skaitmeninius produktus, prašome atidžiai peržiūrėti ir įvertinti pasirinkimą, nes:

• Pinigai už skaitmeninius produktus negrąžinami. Kadangi skaitmeninės prekės yra atsisiunčiamos ir jas galima panaudoti iškart po įsigijimo, grąžinimo procesas nėra taikomas.

• Perkant skaitmeninius produktus, Jūs patvirtinate, kad sutinkate su šiomis sąlygomis ir atsisakote teisės į grąžinimą ar keitimą.

Jeigu iškiltų techninių nesklandumų, susijusių su produkto atsisiuntimu ar naudojimu, visada galite kreiptis į mūsų komandą – pasirūpinsime, kad gautumėte prieigą prie įsigyto produkto.